Kebijakan Privasi

Siapa pengelolanya

VaginismusSupport dikelola oleh Klinik Utama Health 360 Indonesia, Jl. Ks. Tubun No.106B, RT.003/RW.004, Pasar Baru, Kec. Karawaci, Kota Tangerang, Banten 15112. Pertanyaan atau permintaan soal data bisa dikirim lewat WhatsApp ke +62 877-7333-5963 (tab baru).

Data yang disimpan

• Data akun: alamat email yang kamu pakai untuk mendaftar. Data ini dikelola oleh layanan login Clerk.
• Data profil: nomor HP/WhatsApp dan tanggal lahir yang kamu isi di halaman Lengkapi Profil, disimpan bersama alamat emailmu.
• Catatan progres, hanya yang kamu simpan: tanggal, tahap latihan, tingkat nyeri, tingkat kecemasan, dan catatan teks yang kamu tulis. Undang-undang menggolongkan catatan ini sebagai data kesehatan.
• Data teknis yang dicatat otomatis oleh penyedia server saat kamu membuka situs, seperti alamat IP, jenis browser, dan waktu akses. Data ini dipakai untuk keamanan dan memperbaiki gangguan.

Data yang tidak disimpan

• Jawaban Cek Mandiri. Skornya dihitung di browsermu dan tidak dikirim ke server.
• Percakapan WhatsApp dan telepon dengan klinik. Komunikasi itu terjadi langsung antara kamu dan klinik, di luar situs ini, dan mengikuti kebijakan WhatsApp serta klinik.

Situs ini tidak memakai cookie iklan, alat analitik, atau pelacak pihak ketiga. Cookie yang dipakai hanya cookie login dari Clerk agar kamu tetap masuk.

Untuk apa data dipakai

Data akun dipakai untuk login. Tanggal lahir dipakai untuk memastikan pengguna berusia 18 tahun ke atas. Nomor HP dipakai untuk mencocokkan akunmu saat kamu menghubungi klinik, misalnya untuk meminta bantuan atau penghapusan data, dan tidak dipakai untuk promosi. Catatan progres dipakai untuk menampilkan riwayat latihanmu kepadamu sendiri. Data tidak dijual, tidak dipakai untuk iklan, dan tidak dikirim ke klinik secara otomatis. Kalau ingin dokter melihat catatanmu, kamu yang menunjukkannya.

Siapa yang bisa melihat datamu

Profil dan catatan progres hanya bisa dibuka lewat akunmu. Basis datanya tidak bisa diakses langsung dari browser, dan server hanya mengirim catatan milik akun yang sedang masuk. Pengelola teknis bisa mengakses basis data untuk pemeliharaan, dan tidak membuka isi catatanmu kecuali untuk memperbaiki gangguan atau atas permintaanmu.

Penyedia layanan yang dipakai

• Clerk, untuk pendaftaran dan login.
• Google Firebase (Google Cloud), untuk menyimpan profil dan catatan progres.
• Vercel, untuk menjalankan situs.

Penyedia ini bisa memproses data di server di luar Indonesia. Semua lalu lintas data dikirim lewat koneksi terenkripsi (HTTPS).

Berapa lama data disimpan dan cara menghapusnya

Data akun, profil, dan catatan progres disimpan selama akunmu ada. Untuk menghapus akun beserta seluruh datamu, kirim permintaan lewat WhatsApp Klinik Utama Health 360 Indonesia (tab baru) dari nomor HP yang terdaftar di profilmu.

Hakmu

Sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, kamu berhak meminta salinan datamu, membetulkan data yang salah, menghapus datamu, dan menarik persetujuan pemrosesan. Hubungi kontak di atas untuk menggunakan hak ini.

Usia pengguna

Situs ini ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas karena membahas kesehatan seksual. Pendaftar yang tanggal lahirnya menunjukkan usia di bawah 18 tahun tidak bisa melanjutkan, dan data profilnya tidak disimpan.

Perubahan kebijakan

Kalau kebijakan ini berubah, tanggal di bagian atas halaman ikut diperbarui. Ketentuan lain tentang pemakaian situs ada di Syarat Penggunaan.